FODA

La sigla FODA, es un acróstico de Fortalezas (factores críticos positivos con los que se cuenta), Oportunidades, (aspectos positivos que podemos aprovechar utilizando nuestras fortalezas), Debilidades, (factores críticos negativos que se deben eliminar o reducir) y Amenazas, (aspectos negativos externos que podrían obstaculizar el logro de nuestros objetivos).

Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.

Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.

Debilidades: son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.

Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.

                                                                                             http://www.matrizfoda.com/

MENSAJE

                                                            














Es la información que el emisor transmite al receptor. La vía por la que ese mensaje circula es lo que se llama canal o vía de comunicación y siempre es una forma de conexión entre la fuente u origen de la comunicación y el receptor de la misma.


Tipos de mensaje:

- Mensaje pensado o proyectado

- Mensaje transmitido

- Mensaje recibido

PASOS DE LA COMUNICACION

     1.  Elaborar la idea o pensamiento que se quiere comunicar.

     2.  Traducir esa idea a palabras,imágenes y/o gestos; guion de una reunión de trabajo, esquema de nuestro plan de empresa,informe de análisis de nuestras necesidades respecto a proveedores.

     3.  Trasmitir el mensaje a través de una reunión, una demostración, etc.

     4.  Recibir el mensaje 

     5.  Traducir y comprender el mensaje.

     6.  Utilizar el mensaje.

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

Las habilidades de comunicación, se refieren a la capacidad para enviar, recibir,
elaborra y emitir información, ideas, opiniones y actitudes de primera calidad y 
orientadas hacia objetivos personales y organizacionales. Para llevar a cabo 
adecuadamente sus actividades los administradores deben poseer al menos las 
habilidades básicas de la comunicación oral, escrita y no verbal, relacionadas con: la 
comunicación con los clientes, la comunicación con sus subalternos, la comunicación 
con sus superiores, con los medios, la sensibilidad a diferencias culturales, entre otras.

• Las habilidades de comunicación no verbal se refieren al uso de expresiones faciales, movimientos y lenguaje corporal para la transmisión de un significado.
• Las habilidades de comunicación verbal se refieren tanto a los mensajes orales que se utilizan con mayor frecuencia y tiene lugar en encuentros personales y conversaciones telefónicas, como a los mensajes escritos, que se transmiten con diferentes modalidades (memorandums, fax, cartas, boletines, etc.).

La comunicación se encuentra inmersa en todas las actividades de los administradores, relacionandose íntimamente con el desempeño de estas.

Los elementos mas relevantes que intervienen en la comunicación son:

EMISOR.-  Persona que emite la información.

RECEPTOR.- Persona que recibe la información.

MENSAJE.- Contenido de la comunicación.

CÓDIGO.- Lenguaje determinado; palabras, signos escritos y gestos.

CANAL.- Vehículo que transporta el mensaje entre el emisor y el receptor.

COMENTARIO: LAS HABILIDADES DE COMUNICACIÓN SON DE MUCHA UTILIDAD YA QUE, NOS SIRVE PARA TENER UNA COMUNICACIÓN CON LAS PERSONAS, TRASMITIR MENSAJES; A TRAVÉS DE PALABRAS, SIGNOS O GESTOS.

http://www.cca.org.mx/cca/cursos/administracion/artra/habad/habadm/habcom_had.htm

HABILIDADES DE GRUPO

 Estas habilidades no solo garantizan una mejor calidad de la labor realizada, sino que también garantizan el continuo aprendizaje y crecimiento del individuo a través de su interacción con los demás.

Estas son:

•   Habilidades participativas
•  Habilidades comunicativas
•  Habilidades colaborativas

Trabajar en equipo implica también:

• Compromiso
• Liderazgo
• Armonía
• Responsabilidad
• Creatividad
• Voluntad
•  Organización
•  Cooperación

COMENTARIO: Las habilidades de grupo son muy importantes ya que me ayudan a tener una mejor calidad de trabajo, aparte de que garantiza obtener nuevos conocimientos y tener una mejor comunicación con los demás.